Häufig gestellte Fragen

Ja, selbstverständlich. Einige Tage vor Ihrer Ankunft werden wir uns mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre voraussichtliche Ankunftszeit zu erfragen. Wir werden vor Ort sein, um Ihnen die Schlüssel zu übergeben, das Haus zu zeigen, nützliche Hinweise zu geben und Ihre vollständigen Kontaktdaten aufzunehmen. Gemäß spanischer Vorschriften ist ein gültiger Reisepass oder EU-Personalausweis für alle Personen über 16 Jahre erforderlich.

Der Einzug ist zwischen 15 und 17 Uhr möglich, der Auszug vor 11 Uhr.

Die Straßen auf unserer Insel sind in sehr gutem Zustand. Bei Bedarf werden wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihnen nützliche Hinweise für die Anfahrt zu geben.

Der nächste Ort mit Supermärkten, Restaurants, Apotheke und Gesundheitszentrum ist das Dorf Tejeda, etwa 25 Minuten mit dem Auto entfernt. Wir empfehlen Ihnen, vor Ihrer Ankunft einzukaufen, damit Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen können. Bei Ihrer Ankunft finden Sie kostenlos alles für Ihr erstes Frühstück: Kaffee, Teebeutel, Brot, Marmelade, 1 Liter Milch, 1 Liter Orangensaft und 4,2 Liter Mineralwasser. Salz, Pfeffer, Öl, Essig, die wichtigsten Gewürze, Zucker und Kondensmilchkapseln stehen ebenfalls zur Verfügung.

Das Haus ist für maximal 4 Personen und ein Baby ausgelegt. Gemäß den geltenden Vorschriften können wir keine weiteren Personen aufnehmen.

Im Sommer liegen die Temperaturen bei etwa 30°C. Im Winter können sie in den Bergen nachts auf bis zu 8°C fallen. Wenn Sie im Winter kommen, empfehlen wir warme Kleidung: Das Haus verfügt über Ölradiatoren und Ventilatoren, aber keine Zentralheizung oder Klimaanlage.

Ja. Das Dorf El Juncal ist nicht mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar, und wir bieten keinen Flughafentransfer an. Ein Fahrzeug ist unbedingt erforderlich, um das Haus zu erreichen.

Ja, 50 Meter vom Haus entfernt, kostenlos.

Das einzige verfügbare Netz im Dorf ist Movistar. Wenn Sie aus dem Ausland kommen, verbindet sich Ihr Handy automatisch damit. Vor und im Haus gibt es jedoch keinen Empfang: Sie müssen auf die Straße gehen, um ein Signal zu empfangen, das mitunter schwach sein kann. Für besseren Empfang oder einen anderen Anbieter gehen Sie zum Kirchplatz, 5 Minuten zu Fuß entfernt.

Ja, Sie können sich über unsere Satellitenantenne mit Hochgeschwindigkeits-WLAN verbinden, ohne Zusatzkosten. Homeoffice ist problemlos möglich.

Ja, 3 Restaurants befinden sich 11 Minuten mit dem Auto entfernt (5,9 km).

Das Haus verfügt über 2 fahrbare Ölradiatoren und 2 Ventilatoren, aber keine Klimaanlage. Da es in den Bergen nahe dem Wald liegt, sind die Sommernächte angenehm kühl, und die Bauweise des Hauses trägt dazu bei, die Frische im Inneren zu bewahren.

Ja, Bettwäsche, Bettdecken, Kissen und Badetücher stehen während des gesamten Aufenthalts zur Verfügung. Im Bad finden Sie außerdem einen Haartrockner, Duschgel, Shampoo und Handseife. Bügeleisen, Bügelbrett und Wäscheständer sind ebenfalls vorhanden.

Die Küche ist ausgestattet mit Kühl-Gefrier-Kombination, 4-flammiger Glaskeramik-Kochplatte, Backofen, Mikrowelle und Waschmaschine (Waschmittel inklusive). Außerdem finden Sie alle nötigen Küchenutensilien: Toaster, Saftpresse, Filterkaffeemaschine und Espressokanne. Spülmittel, Reinigungsutensilien, Besen, Eimer und Wischmopp sind ebenfalls vorhanden.

Ja, auf Anfrage und ohne Aufpreis stehen zur Verfügung: Hochstuhl, faltbares Reisebett, Babybadewanne und Wickeltisch mit Seitenschutz.

Ja, Gesellschaftsspiele für Kinder und Erwachsene sowie einige Bücher auf Französisch, Englisch, Deutsch und Spanisch stehen zur Verfügung. Das Haus verfügt außerdem über einen Fernseher mit Google Chromecast, der per WLAN mit unserer Satellitenantenne verbunden ist (lokales Kabelfernsehen ist jedoch nicht verfügbar).

Nein, wir nehmen keine Haustiere in unserem Haus auf.

Nein, Rauchen ist in allen Bereichen des Hauses streng verboten. In jedem Zimmer sind Rauchmelder installiert. Bei Nichteinhaltung dieser Regel werden zusätzliche Reinigungskosten von 100 € berechnet.

Nein. Das Haus befindet sich in einem Naturgebiet mit sehr trockenem Klima. Um jedes Waldbrandrisiko zu vermeiden, ist Grillen streng verboten.

Nein. Um die Ruhe des Dorfes zu wahren, sind alle Feiern und Versammlungen verboten. Nur die bei der Buchung angemeldeten Personen dürfen im Haus übernachten.

Wenn Sie bei der Abreise nicht selbst reinigen möchten, werden 25 € berechnet (bei der Buchung anzugeben).