TÉRMINOS Y CONDICIONES

Los siguientes términos y condiciones -susceptibles de modificación-, se aplican a todos los servicios directos o indirectos disponibles en la web, por correo electrónico o por teléfono. Al acceder a nuestro sitio web y realizar una reserva, se aceptan los términos y condiciones mostrados a continuación.

Al hacer una reserva en lospinaresgc.com, [web de la Casa Los Pinares], el huésped acepta (junto con sus acompañantes), expresamente, las siguientes condiciones de contratación.

A través de la web lospinaresgc.com, la administración de la Vivienda Vacacional Casa de Los Pinares proporciona una plataforma a través de la cual ofrece alojamiento rural en la totalidad de la casa para todos los usuarios que acompañan al solicitante y que han de registrar, atendiendo a la legislación vigente, sus datos en la misma.

RESERVAS Y CONFIRMACIÓN

Al llevar a cabo una reserva lospinaresgc.com [Casa de Los Pinares] se formaliza una relación contractual directa (legalmente vinculante) con la administración de la Vivienda Vacacional Los Pinares, desde el momento en que el usuario confirma vía email la reserva.

El proceso de reserva requiere por parte del usuario la aportación de cierta información necesaria para que se pueda formalizar el contrato, entre ellas las fechas de entrada y salida y los datos de la persona que formaliza la reserva, que es responsable de introducir los datos correctamente y de comprobar la información de fechas.

Una vez se realice la petición de reserva, vía mail, se confirmará por parte de la administración de la Vivienda Vacacional Los Pinares, la conformidad de que la reserva se ha efectuado satisfactoriamente.

La edad mínima para formalizar la reserva es 18 años.

PROTECCION DE DATOS

La web Lospinaresgc.com utiliza un sistema de reservas propio, mediante el intercambio de mails de forma segura (a través de una configuración encriptada de nuestros servidores; firma DKIM y los registros DMARC) garantizando un gestión independiente y propia de las reservas dentro de un marco de seguridad y privacidad.

La administración de la Vivienda Vacacional Los Pinares sigue unas normas éticas y respeta la privacidad de los usuarios. Excepto los datos requeridos por ley el nombre y dirección de correo electrónico, no revelaremos información personal a terceros sin su consentimiento. Para más información se puede consultar la política de privacidad.

PRIVACIDAD

RECOGIA DE INFORMACION

Cuando se realiza una reserva en la web, se habrá de cumplimentar un formulario con el nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y preferencias de reserva. Esta información se solicita para procesar, reservar y completar la reserva, que se confirmará por parte de la administración de la Vivienda Vacacional Los Pinares con el envío de un correo electrónico.

Si los datos son incorrectos, los modificaremos previa petición. También puedes mandar un correo electrónico a la dirección lospinaresgc@gmail.com para que eliminemos los datos personales de nuestra base de datos.

POLÍTICA DE PAGOS

El importe total de la reserva antes de la llegada con Paypal o con une transferencia bancaria.

Condiciones de pago:

Depósito: 50% en la reserva

Saldo: 8 días antes de su llegada

Este método está en proceso de actualización para facilitar el pago a través de la web y con tarjeta de crédito/debito.

La prestación de nuestros servicios se regirá y redactarán con arreglo a las leyes vigentes. Cualquier controversia que surja a partir de estos términos y condiciones generales y de nuestros servicios se presentará únicamente ante los tribunales competentes de España.

PRECIOS

El precio incluye todos los impuestos aplicables. (IGIC)

La reserva del alojamiento implica el conjunto total de la casa, incluyendo el consumo normal de agua y electricidad y el menaje necesario (ropa de cama y toallas, utensilios de cocina, vajilla, etc.) para habitar la vivienda.

CAPACIDAD MÁXIMA Y NORMAS DE ALOJAMIENTO

El número de personas que ocupen la casa no puede exceder de 4, quedan exentos 1 niño hasta 3 años

Podemos negarnos a admitir la entrada de personas por encima de la capacidad estipulada, no habiendo lugar a reclamación alguna por esta causa.

Está prohibido fumar en cualquier zona de la casa.

No se admiten mascotas

No se pueden celebrar fiestas ni eventos similares.

Los usuarios se comprometen a mantener la casa limpia, ordenada y en el estado en el que fue entregada.

El incumplimiento de estas reglas nos faculta al a exigir el desalojo sin compensaciones y el cobro de indemnizaciones por daños producidos.

ESTANCIA MÍNIMA

2 noches

RECOGIDA Y ENTREGA DE LLAVES

La recogida de llaves se efectuará en la dirección y fecha indicadas en el mail de confirmación.

ENTRADAS Y SALIDAS

Entrada 14:00

Salida 11:00

RETRASOS

El usuario ha de avisar de cualquier retraso a la hora estipulada de llegada con una antelación mínima de 24 horas. En caso de llegar fuera de este horario, el usuario debe contactarnos para coordinar la entrega de llaves, siendo obligatorio avisar de la hora de llegada aproximada. En caso de no hacerlo, o de que la llegada no se produzca dentro de las horas previstas queda de nuestro lado poder disponer del alojamiento reservado, con cancelación de la reserva y sin compensación para el usuario.

NIÑOS Y BEBÉS

Se pueden alojar niños de cualquier edad.

Los niños a partir de 3 años se considerarán, a efectos alojativos, como adultos.

Disponemos, bajo petición y sin recargo sobre las tarifas, de 1 cuna para bebés, 1 Cambiador de mesa con refuerzos laterales para bebé, 1 bañera para bebés y 1 silla alta con bandeja