Domande frequenti

Sì, certamente. Qualche giorno prima del vostro arrivo ci metteremo in contatto con voi per conoscere l'orario di arrivo previsto. Saremo presenti per consegnarvi le chiavi, mostrarvi la casa, darvi i consigli utili e prendere i vostri dati di contatto completi. La presentazione di un passaporto o di una carta d'identità valida (UE) è obbligatoria per tutte le persone di età superiore ai 16 anni, in conformità con la normativa spagnola.

Il check-in è dalle 15:00 alle 17:00 e il check-out prima delle 11:00.

Le strade della nostra isola sono in ottime condizioni. Se necessario, ci metteremo in contatto direttamente con voi per darvi i consigli utili per raggiungerci.

Il paese più vicino con supermercati, ristoranti, farmacia e centro sanitario è il villaggio di Tejeda, a circa 25 minuti in auto. Vi consigliamo di fare la spesa prima di arrivare per godere appieno del vostro soggiorno. Tuttavia, al vostro arrivo troverete gratuitamente tutto il necessario per la prima colazione: caffè, bustine di tè, pane, marmellata, 1 litro di latte, 1 litro di succo d'arancia e 4,2 litri di acqua minerale. Sono disponibili anche sale, pepe, olio, aceto, le principali spezie, zucchero e capsule di latte condensato.

La casa è prevista per un massimo di 4 persone e un neonato. Non possiamo accettare più persone, in conformità con la normativa vigente.

In estate le temperature si aggirano intorno ai 30°C. In inverno, in montagna, possono scendere fino a 8°C di notte. Se venite in inverno, vi consigliamo di portare abiti caldi: la casa è dotata di radiatori a olio e ventilatori, ma non di riscaldamento centralizzato né di aria condizionata.

Sì. Il villaggio di El Juncal non è servito dai mezzi pubblici e non offriamo trasferimenti dall'aeroporto. Un veicolo è indispensabile per raggiungere la casa.

Sì, a 50 metri dalla casa e gratuitamente.

L'unica rete disponibile nel villaggio è Movistar. Se venite dall'estero, il vostro cellulare si collegherà automaticamente a questa rete. Tuttavia, davanti e all'interno della casa non c'è segnale: bisogna uscire in strada per captare un segnale, che può essere di scarsa qualità. Per un segnale migliore o un altro operatore, recatevi nella piazza della chiesa, a 5 minuti a piedi.

Sì, potete connettervi a internet tramite la nostra antenna satellitare, con Wi-Fi ad alta velocità e senza costi aggiuntivi. Il telelavoro è assolutamente possibile.

Sì, 3 ristoranti si trovano a 11 minuti in auto (5,9 km).

La casa è dotata di 2 radiatori a olio su ruote e 2 ventilatori, ma non di aria condizionata. Situata in montagna, vicino alla foresta, le notti estive sono fresche e la costruzione della casa aiuta a mantenere la frescura all'interno.

Sì, lenzuola, piumoni, cuscini e asciugamani da bagno sono a vostra disposizione durante tutto il soggiorno. In bagno troverete anche un asciugacapelli, gel doccia, shampoo e sapone per le mani. Ferro da stiro, asse da stiro e stendibiancheria sono anch'essi disponibili.

La cucina è dotata di frigorifero con congelatore, piano cottura in vetroceramica a 4 fuochi, forno e microonde, e lavatrice (detersivo incluso). Troverete inoltre tutti gli utensili necessari: tostapane, spremifrutta, caffettiera a filtro e caffettiera italiana. Sono disponibili anche prodotti e accessori per lavare i piatti a mano, scopa, secchio e mocio.

Sì, su richiesta e senza costi aggiuntivi: seggiolone, lettino pieghevole, vaschetta per il bagnetto e fasciatoio con rialzi laterali sono disponibili.

Sì, sono disponibili giochi da tavolo per bambini e adulti, nonché alcuni libri in francese, inglese, tedesco e spagnolo. La casa dispone inoltre di una televisione con Google Chromecast, collegata tramite Wi-Fi alla nostra antenna satellitare (la TV locale terrestre non è disponibile).

No, non accettiamo animali domestici nella nostra casa.

No, è severamente vietato fumare in tutte le parti della casa, che è dotata di rilevatori di fumo in ogni stanza. In caso di mancato rispetto di questa regola, verranno addebitati 100 € di spese di pulizia aggiuntive.

No. La casa si trova in una zona di piena natura con clima molto secco. Per evitare qualsiasi rischio di incendio boschivo, il barbecue è severamente vietato.

No. Per preservare la tranquillità del villaggio, tutte le feste e le riunioni sono vietate. Solo le persone registrate al momento della prenotazione possono soggiornare nella casa.

Se preferite non fare le pulizie alla partenza, verranno addebitati 25 € (da specificare al momento della prenotazione).